Договор-оферта на оказание консультационных услуг


Настоящий публичный договор является публичной офертой индивидуального предпринимателя Петуховой Екатерины Александровны (ИНН 121522790365), именуемого в дальнейшем «Исполнитель», предлагает физическим лицам, индивидуальным предпринимателям или юридическим лицам, именуемым в дальнейшем «Заказчик», а совместно именуемые «Стороны», заключить настоящий Договор-оферту (далее-Договор) на оказание Исполнителем Заказчику возмездного оказания консультационных услуг в порядках и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.

1. Общие положения и термины

1.1. В соответствии со ст.ст. 434, 435, 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг – физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
1.2. Настоящая оферта содержит условия договора возмездного оказания консультационных услуг Исполнителем.
1.3. Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является оплата услуг Исполнителя.
1.4. Заказчик обязан полностью ознакомиться с условиями настоящей оферты до момента оплаты.
1.5. Исполнитель имеет право неограниченное количество раз в любое время по своему усмотрению изменить условия настоящей оферты, в том числе, дополнив ее, сократив, установив дополнительные обязанности и/или права как для Заказчика, так и для Исполнителя, либо прекратив такие обязанности и/или права, в равно изменив настоящий Договор любым иным образом. Продолжая пользоваться материалами и услугами Исполнителя в случае изменения условий настоящей оферты, Заказчик тем самым акцептует ее на новых условиях и не вправе предъявлять возражения относительно одностороннего изменения условий.
1.6. При возникновении споров, в части регулируемой настоящей офертой, единственно верной признается оферта, размещенная на сайте Исполнителя на день получения претензии от Заказчика или иного лица.
1.7. В Договоре используются следующие термины и определения.
Оферта – настоящий договор-оферта на оказание консультационных услуг, опубликованный в сети интернет по адресу: Акцепт - полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Договора. Акцептом по настоящему Договору является факт оплаты стоимости Услуг, предоставляемых Исполнителем.
Договор – настоящий договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление консультационных услуг, предоставляемых индивидуальным предпринимателем Петуховой Екатериной Александровной, который заключается посредством акцепта настоящей оферты.
Исполнитель - индивидуальный предприниматель Петухова Екатерина Александровна.
Заказчик - физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, осуществившее акцепт оферты и являющийся потребителем услуг, предоставляемых индивидуальным предпринимателем Петуховой Екатериной Александровной.
Вебинар (онлайн-конференция) – онлайн-семинар, организованный при помощи web-технологий в режиме прямой трансляции, направленный на предоставление информации.
Консультационные услуги – индивидуальные услуги Исполнителя в форме консультаций, посредством использования бесплатного программного обеспечения (SKIPE-консультации), в том числе с использованием мессенджеров, либо в иной форме.

2. Предмет Договора

2.1. По настоящему Договору Заказчик поручает и обязуется оплатить, а Исполнитель принимает на себя обязательства оказать Заказчику выбранные им консультационные услуги, предметное описание и стоимость которых указаны (изложены) на сайте Исполнителя https://kate12.ru/newkurs
2.2. Условия настоящей оферты, принятые Заказчиком конклюдентными действиями (оплатой услуг), являются для Исполнителя и Заказчика заключенным договором, а также письменным согласием на обработку данных Заказчика. Настоящая оферта, акцептованная Заказчиком, приравнивается к договору на бумажном носителе, подписанному сторонами.

3. Стоимость услуг и порядок оплаты

3.1. Стоимость услуг по Договору определяется в соответствии с перечнем цен, указанным на сайте Исполнителя
3.2. Исполнитель имеет право по своему усмотрению вносить изменения в действующие тарифы в одностороннем порядке.
3.3. Договор между Исполнителем и Заказчиком считается заключенным с момента совершения оплаты услуги.
3.3. Оплата услуг осуществляется путем внесения 100% предоплаты до 17:00 на кануне дня, предшествующего дню оказания консультационной услуги. Все расчеты по договору осуществляются в российских рублях.
3.4. Заказчик самостоятельно оплачивает услуги банков и систем электронных платежей, связанные с перечислением денежных средств на счет Исполнителя, и несет ответственность за правильность производимых им платежей.
3.5. В случае неприбытия Заказчика (не подключение к онлайн-трансляции или прибытия на место встречи офлайн) в согласованное время для оказания консультационных услуг по любым причинам, либо иной невозможности потребления услуг, возникшей по причине, которая не зависит от Исполнителя, денежные средства, уплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат.
3.6. Если в установленное время Исполнитель не явится по адресу оказания услуги (не подключится к онлайн-трансляции, не пришел на занятия офлайн) и не предупредит об этом Заказчика до 17:00 на кануне дня, предшествующего дню оказания услуги, то по выбору Заказчика Исполнитель осуществляет возврат стоимости не оказанной в срок услуги, либо последующая встреча или онлайн-трансляция в рамках ранее выбранного Заказчиком тарифа проводится исполнителем за свой счет.
3.6. В случае отказа Заказчика от консультационной услуги более, чем за 48 часов до ее начала, Исполнитель возвращает 100 % денежных средств, внесенных Заказчиком.
3.7. В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя в процессе оказания консультационной услуги в соответствии с законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» возврат денежных средств производится за вычетом фактически полученных Заказчиком услуг.
Для осуществления возврата денежных средств Заказчик вправе подать заявление в произвольной форме по электронной почте petukhova2020@yandex.ru Возврат денежных средств производится Заказчику в течение 20 рабочих дней.



4. Права и обязанности Сторон

4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. В течение срока действия настоящего Договора оказать Заказчику услуги, предусмотренные Договором, надлежащего качества, в соответствии с действующим законодательством и условиями их предоставления.
4.1.2. При выявлении обстоятельств, оказывающих или могущих оказать существенное влияние на результат услуг, незамедлительно информировать об этом Заказчика.
4.1.3. Обеспечить хранение и обработку персональных данных Заказчика, конфиденциальность этих данных в процессе их обработки, использовать их исключительно для качественного оказания консультационных услуг Заказчику.
4.1.4. Предоставить Заказчику полную и достоверную информацию об оказываемой консультационной услуге по его требованию.
4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1. Получать от Заказчика любую информацию и сведения, необходимые для выполнения своих обязательств по Договору.
4.2.2. В любое время в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае неоплаты его Заказчиком.
4.2.3. В любой момент вносить изменения в состав услуг и условия настоящего Договора в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика, публикуя указанные изменения на Сайте.

4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. Принять и оплатить услуги Исполнителя в соответствии с настоящим Договором.
4.3.2. Ознакомиться с содержанием и условиями договора-оферты, с существенной информацией о составе, сроках и порядке оказания консультационных услуг до момента подачи заявки на оказание услуг.
4.3.3. Сообщить Исполнителю все данные, необходимые для идентификации Заказчика и достаточные для исполнения обязательств Исполнителя в соответствии с условиями настоящего договора.
4.3.4. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования услугами Исполнителя со своей стороны, а именно:
- надлежащий доступ в интернет;
- наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации и других необходимых средств.
4.3.5. Не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием консультационных услуг, за исключением их личного пользования.
4.3.6. Соблюдать условия, установленные настоящим договором, а также иные условия, указанные на Сайте Исполнителя.
4.3.7. Принимая участие в специальных групповых чатах, создаваемых Исполнителем в мессенджерах WhatsApp, Telegram, иных с целью оказания услуг по настоящему договору, не разглашать, не распространять, не копировать персональные данные иных участников таких чатов.
4.4. Заказчик имеет право:
4.4.1. Требовать от Исполнителя предоставления услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.
4.4.2. Получать необходимую и достоверную информацию о работе Исполнителя и оказываемых им услугах.
4.4.3. Требовать оказания качественных услуг.
4.4.4. В случае оказания ему услуги ненадлежащего качества воспользоваться правами, предусмотренными ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей», исключительно в случаях, когда нарушение его прав произошло по вине Исполнителя и при доказательности указанного обстоятельства.

5. Ответственность Сторон и разрешение споров.

5.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.
5.2. Стороны пришли к соглашению, что для разрешения споров по настоящему договору устанавливается обязательный претензионный порядок. Претензия направляется в виде скан-копии документа на электронные адреса Сторон. Срок ответа на претензию – 20 (Двадцать) рабочих дней с момента направления претензии второй стороне.
5.3. Стороны пришли к соглашению в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса РФ установить территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из настоящего договора-оферты, и определить, что все споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.

6. Прочие условия

6.1. Настоящий Договор считается заключенным и вступает в силу в момент полного акцепта всех условий Договора и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
6.2. Настоящий Договор может быть расторгнут досрочно по инициативе одной из Сторон, с обязательным письменным уведомлением другой Стороны не менее чем за 30 календарных дней до даты предполагаемого расторжения Договора.
6.3. Ни одна из Сторон настоящего Договора не имеет права передавать свои права и обязательства по настоящему Договору или в связи с ним третьим лицам без письменного на то согласия другой Стороны.
6.4. При акцепте настоящего Договора все предварительные договоренности и переписка между Сторонами утрачивают свою силу.
6.6. Во всем ином, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.

Адрес и платежные реквизиты Исполнителя:

Наименование: ИП Петухова Екатерина Александровна
Адрес: РМЭ, г. Йошкар-Ола, б-р Чавайна, д. 19
Телефон/факс: 89177007626
Электронная почта: Petukhova2020@yandex.ru
ОГРНИП 322120000000900
ИНН 121522790365
Расчетный счет - 40802810700004660299
Банк АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
ИНН банка 7710140679
БИК банка 044525974
Корреспондентский счет банка
30101810145250000974